1、根据业主预定情况，按照接待要求，了解会议名称、性质、开会时间、与会人数及布置要求布置场地和摆放台型及准备各种接待用品，提供优质接待服务。

2、根据要求将所需各种用具和设备准备好（会议桌、椅、台布、台群、盖杯、开水、茶叶、茶歇、小毛巾、纸、笔、横幅、鲜花、绿植、会议牌等）。会前做好迎宾，请来宾在登记簿上签名，同时分发会议内容资料。

3、会议开始前半小时，各项准备工作到位，按照会议需求将所需用设备摆放就位，会前15分钟，在门口等候；重大会议服务于会前30分钟到岗等候。

4、会议全程服务：主动帮助宾客提取行李，但不宜拿客人的公文包或手提包。负责引领来访重要客人至领导房间、接待室，为来宾引座，并为客人递上毛巾，斟倒茶水。

5、通常每20分钟或半小时左右为客人更换烟缸，及时为客人斟倒茶水、及时解决会中客人需求问题，特殊情况可按照客人要求服务。会议期间站于会议室门口直至会议结束。会议中间休息，要尽快整理会场，补充和更换各种用品。

6、会议结束后，会服人员应站在门口，微笑着向客人道别，并请会务组人员签单。会议结束后，仔细检查会场，看是否有遗忘的东西和文件等。设备设施是否损坏，做好记录。将会议用具、设备整理好。关闭空调、灯、窗、锁好会议室门等。

7、负责器皿、用具的洗涤消毒工作；定期清点设施、设备和服务用品的使用情况，及时补充所缺物品。

8、在公司大型活动、庆典活动、节日晚会中，提供场地布置、物品准备、来宾迎送引领、接待、礼宾等高标准服务。

9、负责会前及会议中笔记本电脑与投影机的连接调试、音频设备的连接调试、音响设备的连接调试及操作服务，确保设备正常运行，避免给会议服务带来影响。

10、负责会议设备的日常巡查、清洁、维护服务。

11、负责会议电脑的日常病毒查杀、维护；负责会议设备附属配件的管理。