一、公共卫生间的保洁

1.卫生间主要特点人员来往频繁，最易脏污的共用地方，人们不仅在卫生间大小便，还进行梳洗化妆，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难度较大。

2.日常保洁项目

2.1.及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。

2.2.及时清倒手纸箩，箩内手纸不得多于1/3。

2.3.不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。

2.4.定时擦洗云台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。

2.5.定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。

2.6.定时消毒，喷洒除臭剂、清香剂。

2.7.及时补充香皂、洗手液、香球、手纸

2.8.撤：撤去“工作进行中”告示牌，把门窗关好。

3.最影响卫生间保洁的现象是：

3.1.厕兜未冲或未冲净。

3.2.手纸箩已堆满或手纸扔在箩外边。

3.3.地面有烟头等垃圾，有水迹。

3.4.镜面有污迹、水迹。

二、楼层公共区域保洁

1.备用工具、材料：扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干、湿布、保洁剂。

2.工作程序：

2.1.用扫把彻底清扫楼层各通道地面，清倒不锈钢垃圾桶。

2.2.用干净湿布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。

2.3.用湿无绒布擦抹不锈钢梯门、不锈钢制和指示牌，然后用干布抹净。

2.4.用湿拖把拧干水分后拖净地面污渍和后楼梯。

2.5.清抹热水器和平共处周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物。

2.6.每天定时清理垃圾到垃圾房，清洗垃圾容器。

3.标准：

3.1.地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。

3.2.、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。

3.3.天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。

3.4.卫生间无异味，洁具无污垢、地面无污渍、积水。

4.注意事项：

4.1.仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。

4.2.使用的保洁用具要勤洗消毒，保持洁净。

4.3.打蜡、抛光和其它保洁大做安排中、夜班进行。

三、玻璃门、窗、镜面的保洁

1.备用工具、材料：毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、刀片玻璃保洁剂。

2.工作程序

先用刀片铲除玻璃或镜面和边缘上的污垢。

将玻璃保洁剂按1：10加清水。

将毛套浸保洁剂溶液，拧干多余水份，然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。

一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。

用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。

最后用拖把抹净地面上的污水。

保洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。

循环保洁时用干、湿布，先用湿布擦抹，然后用干布抹干净污渍、手印。

3.时间安排

每天早上安排一次保洁。

每天巡查保洁四次以上。

4.标准：玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。

5.注意事项

5.1.毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘，避免擦花玻璃表面。

爱护使用玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可调换另一面再用，完全损破的需要更换。不锈钢、铜、铝合金的保洁定期保养，百洁布、毛巾、刀片、专用保养剂、酒精。

5.2.用刀片铲除表面硬性污垢，注意使用刀片要小心，不要用力太大，以免刮花金属表面。

5.3.用酒精清除表面胶渍。

5.4.用干净毛巾或百洁布将专用保洁保养剂均匀涂抹在金属表面，注意用量要适中。

5.5.用毛巾或百洁布反复擦拭，注意：用力要均匀，在污垢重的地方适当加力或加重保洁剂用量。

5.6.用干净毛巾全面擦拭干净，不锈钢表面上光油后，须用干净的无绒毛巾进行抛光。

5.7.注意检查边、角、地面或周边物件上是否有滴漏液渍或因工作不小心人为造成的脏乱并且立即清除整理。

四、垃圾桶倾倒与保洁

1.日常保洁操作规定：垃圾筒内的垃圾应每天清运1次。

1.2.垃圾筒冬、春两季每周清洗1次，夏、秋两季每周清洗3次。

1.3.清洗垃圾筒时避免影响业主的使用，每日早上清倒。

1.4.清洗前应先倒净垃圾筒内的垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定的地方清洗，然后用清洁剂反复擦拭。

1.5.油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用毛巾抹干。

1.6.清洗完毕应及时将垃圾筒运回原处；

2.保洁检查标准：

2.1.目视垃圾筒无污迹、无油迹；

2.2.垃圾筒周围无积水。

2.3.无蚊蝇滋生、无鼠害。

五、机械化保洁

（一）擦地机

它主要用于硬性地面清洗或地面抛光，是清洁不可缺少的清洁设备之一，有单盘式和多盘式两种。

1.操作细则。

1.1.装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。

1.2.往水箱内注入清水和清洁剂，按比例兑水。

1.3.插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。

1.4.从最靠电源插座的地方开始操作机器，防止机器压过电线。

2.注意事项。

2.1.工作时必须避免刷子接触电源线，以免电源线卷进刷子内。

2.2.开动擦地机时，电源线要在操作者的背后。

2.3.使用清洁剂时，注意不要让水弄湿马达。

2.4.使用完毕，要注意安全，不要随便使手离开手柄，放开操纵杆，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷与针盘。

3.1.保养工作。

3.1.使用完毕，把机身及配件清洗干净。

3.2.用干净布擦净机器、电线，将电线绕回机挂钩，机器必须存放在干燥地方。

（二）吸尘机

它是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备，是清洁工作中常用的设备之一

1.操作细则。

1.1.把软管接驳在机身，插入220伏电源。

1.2.开动时按顶上的开关按钮。

1.3.吸硬地面时，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯时毛刷伸入嘴内。

2.注意事项。

2.1.使用前，检查机内尘袋是否己清尘。

2.2.使用后，检查尘袋，如满尘需倒尘，用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。

2.3.干性吸尘机，切勿把水分吸入机内。

3.保养工作。

3.1.使用完毕后切断电源，取下软管和管夹头，将绕好的电线挂于机身外壳。

3.2.将软管松开卷成一圈，或挂在墙上。

（三）吸水机

它专用于清除积水，有单用吸水机和吸尘吸水两用机，其构造原理与吸尘器相同。

1.操作细则。

1.1.把软管接驳在机身，插入220伏电源。

1.2.吸地面时用带软胶的吸扒，吸地毯时用铁扒吸水。

1.3.吸水机如果满水时，会发出不同的响声。

2.注意事项。

2.1.使用前，检查机内是否已倒水。

2.2.使用后，倒掉污水后用清水过，再用干布抹干净。

2.3.如机内吸入酸性清洁剂，用后即刻清洗干净以免生锈。

3.保养工作。

3.1.机器使用后切断电源，卸下软管和管把，然后将电源线绕好挂于机头壳。

3.2.吸水机内过滤器要拆开进行清洁。

3.3.机般不锈钢壳用保养蜡进行保养。

（四）高速抛光机

它专用于地面抛光，其构造原理与擦地机相同。它通过高速旋转，使毛刷盘与地面进行软磨擦，达到抛光效果，适用于大理石、花岗石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光。

1.操作细则。

1.1.抛光前需干擦以去地坪表面废物，并湿擦以除去砂石屑。

1.2.检查抛光机的抛光刷是否干净、需要更换。

1.3.检查调节机速的控制器是否在正常机速的位置。

1.4.接通电源，操作应从电源插座最近地方开始，行走路线为一直线，后面抛光的地面应重叠子前面已抛光的地面。

2.注意事项。

2.1.在工作时不要将机速开得太快，以免碰撞。

2.2.不可用易燃的液体来洗地板，或者在易爆的空气中操作机器。

2.3.操作机器时，不可抬起操作杆，这会导致机器失控。

2.4.放在室内，不可淋到雨和雪，绝不可以使机器顶端喷到任何液体。

2.5.器上压东西，因为它有一个精密的平衡，当操作需移动操作杆时，必须移动全部电线。

2.6.和开关盒、马达相连，接错将导致触电、休克。

3.养工作。

3.1.后，需用干净布擦清机器表面，不用时，用一只不用的抛光垫放在驱动盘下面，并断开机器。

3.2.罩上的通气口是否畅通，如灰尘聚积较多，必须卸下马达外壳并用吸尘器除去任何灰尘。

（五）常用的保洁工具

各种用具名称用途

1.电尘推：

打蜡地面和木质地面，除去污渍和灰尘它由尘推杆尘推罩尘推架组成。

2.璃套装工具：

涂水毛套、云石铲刀、接驳器、弯头、二节伸缩杆、刮水器、玻璃铲刀、海绵头、玻璃刀片、备用胶条。用于清洗高低空玻璃的卫生。

3.合类工具

高级双桶榨水车

具有全新性能的榨水车、桶、压干器构成先进实用的功能组合，为清洁实现了全新的作业推进。

六、电梯保洁

1.需设备

1.1中性清洁剂；

1.2.不锈钢清洗剂；

1.3.干净拖把；

1.4.拖把；

1.5.簸箕和扫把；

1.6.油灰刮铲或剃刀；

1.7.湿地板告示牌；

1.8.手提桶；

1.9.浆液刷或洗菜刷；

1.10.抹布；

1.11.拖把桶和拧干机；

1.12.真空吸尘器或干湿两用吸尘器；

1.13.个人防护设施。

2.准备步骤

2.1.将适量清洁剂倒入拖把桶和手提桶中；

2.2.将清洁设备带到指定工作地点；

2.3.将电梯降到地面；

2.4.尽可能关闭电梯；

2.5.穿戴必要的个人防护设施。

3.清洁步骤

3.1.地板表面的清洁

1）用刮铲轻轻地刮掉口香糖和其他粘滞残渣，切勿刮划地板；

2）用除尘推清理地板；

3）清理泥灰和碎屑；

4）倒掉泥灰；

5）在门口放置湿地板告示牌；

6）将拖把蘸入清洁液，拧干多余液体，禁止将水泼洒到电梯墙面和缝隙中；

7）清洁地板边缘；

8）用八字型的轨迹拖地；多次冲洗拧干拖把；

9）地板风干后将警示牌移去；

10）将电梯复位。

3.2.电梯地毯的清洁

1）将吸尘器电源插入墙上的插座；移到电梯后部；

2）用吸尘器对电梯前后进行多次清洁；

3）检查外部的污点并擦除；

4）使电梯复位。

3.3.电梯轨道的清洁

1）用有线连接的吸尘器清洁电梯轨道；

2）若有污物糊在轨道上，使用干笔刷来松弛污垢，如有必要，浸湿刷子然后刷洗轨道，切勿将热水流进电梯底坑，用湿用吸尘器吸除液体；

3）漂洗，风干；

4）金属表面的抛光上蜡

5）使用不锈钢清洁布和抹布，依照使用说明，将所有的金属表面抛光上蜡，切勿在表面留下油脂薄膜。

4.设备清洁及储存

4.1.将设备归还至储存室；清洁设备并干燥；

4.2.洗净所有的清洁设备并放回原处；

4.3.将拖把和抹布风干并清洗；

4.4.脱掉个人防护设施，洗手；

4.5.将化学药剂瓶存放于有锁的储藏柜中；

4.6.洗手，擦干。

5.重要健康安全提示

5.1.正确使用颜色编码的清洁工具以防止交叉污染；

5.2.不要用百洁布擦洗金属表面；

5.3.使用化学药剂时戴好防护性手套；

5.4.使用化学物质的时候，确保良好的通风环境；

5.5.根据制造商说明使用化学药剂；

5.6.现场必须有化学品安全技术说明书。