常州易保保安-防治意外伤害流程
2022.11.28(一)遇突发事件,在场员工必须马上指挥,按章处理事件,同时报项目经理或值班领导,并服从调遣。
(二)一旦发现可疑情况或活动,员工有责任立即报告项目经理。
(三)在所辖区域内若发生偷窃、群殴等其他治安事件时,在报告项目负责人和公安机关的同时,要保护好现场,除急救外,无关人员不得进现场。
(四)当公安人员处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
(五)对群殴事件的处理(含无理取闹事件)
1.发生事件,第一时间必须通知项目经理,以免事态扩展;
2.相关人员要立即赶到现场,申明身份,分开双方,制止打斗或争吵;
3.各岗位人员给予配合,增派人手;
4.保护其他员工安全,减少骚乱,劝散围观人员,尽快恢复秩序。
5.如伤害人员,尽快将伤者送往医院进行救治工作,安排保护现场;
6.做好事件起因调查工作,检查所有破坏及损失情况,要斗殴者负责全部经济损失责任;
(六)对盗窃事件的处理:
1.接到通知后,项目负责人到现场查看;
2.项目负责人和工作人员做初步了解,听取事情经过,确定可能发生盗窃的时间。
3.查看监控。
4.若无盗窃迹象,应建议报失人在仔细查找,确保有无其他遗失可能。
5.如发生金额较大的盗窃时间,项目负责人和报失人应报警,并保护现场。
以上突发事件之应急措施,具体处理须灵活运用,如不能做出解决方案,须上报上级,违者责任必究。
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